ochsundesel GmbH – Wasserschadensanierung & Trocknung

Achtung: die Firma lässt negative Bewertungen löschen. Ich habe den Mailverlauf gegenüber Google offengelegt und anschließend wurde meine Bewertung wieder veröffentlicht!! Firma ochsundesl zur Instandsetzung einer Wand und Decke nach Wasserschaden angefragt. Leider seit über 4 Wochen keinerlei Rückmeldung oder Rückruf erhalten. Aufgrund der fehlenden Kommunikation kann ich keine positiven Erfahrungen berichten.

Herr Ochs war im Haus meiner Lebensgefährtin und hat nach einem Leck der Wasserleitung gesucht. Zum Glück gab es keines, aber es gab klasse Gespräche über Themen beim Bau und auch ein bißchen philosophische Lebensbetrachtungen ;-). Wir würden Ochsundesel jederzeit wieder beauftragen. Und Chatty war auch dabei...

Leider völlig unzuverlässig. Ich hatte die Firma mit der Analyse eines Schimmelproblems beauftragt und diese Analyse auch vorab bezahlt. Zunächst hat es sehr lange gedauert, bis diese Analyse erfolgt sind. Und alle meine Versuche, dann ein Angebot für die Schadensbeseitigung zu erhalten, sind über Monate gescheitert. Ich habe noch nie ein solches Verhalten erlebt!

"Hier arbeiten wahre Meister ihres Fachs – absolute Profis von A bis Z!" Nach einem schweren Wasserschaden in gleich zwei Wohnungen waren wir ehrlich gesagt am Boden zerstört. Doch die Firma Ochs und Esel hat uns von der ersten Minute an gezeigt, dass wir in den besten Händen sind. Der komplette Estrich musste raus, sämtliche Wände wurden geöffnet und saniert – und sogar die gesamten Fliesen mussten erneuert werden. Auch die komplette Badsanierung wurde übernommen, da durch den Wasserschaden nichts mehr nutzbar war. Zusätzlich wurden alle Bodenbeläge wie Teppiche neu verlegt, inklusive sauberer Leistenmontage, und wir haben noch nie erlebt, dass Teppicharbeiten so präzise und professionell ausgeführt wurden. Ein riesiges Projekt, das die Firma nicht nur mit höchster Präzision, sondern auch mit einer beeindruckenden Routine durchgeführt hat, die sofort Vertrauen schafft. Besonders beeindruckt hat uns: Jederzeit erreichbar, egal welche Frage man hatte – immer kam eine kompetente und freundliche Antwort. Hochmoderne Geräte, die professionell und punktgenau eingesetzt wurden. Mitarbeiter, die man sich nur wünschen kann: stets höflich, bestens ausgebildet, aufmerksam und mit spürbarer Erfahrung im Rücken. Beratung auf Augenhöhe, die wirklich weiterhilft – ehrlich, direkt und fachlich überragend. Es ist selten, dass man bei so einem ernsten Thema sagen kann: Hier passt einfach alles. Und mal ehrlich – natürlich ist man froh, keinen Wasserschaden mehr zu haben. Aber auf der anderen Seite sind wir fast schon froh, nun eine so herausragende Fachfirma zu kennen, die im Notfall sofort zur Stelle wäre. 👉 Unser Fazit: Wir können die Firma Ochs und Esel uneingeschränkt empfehlen. Wer einen Wasserschaden hat, bekommt hier von Anfang bis Ende eine fachgerechte Beratung und eine Sanierung auf absolutem Profi-Niveau.

Ich erhielt schnelle, kompetente Hilfe bei meinem Wasserschaden. Das Team der Firma ochsundesel ist sehr freundlich und zuvorkommend. Meine Fragen rund ums Thema Wasserschaden und Trocknung wurden geduldig und verständlich erörtert. Herr Ochs kam pünktlich und gut organisiert zum Termin und nahm sich genügend Zeit dafür Fragen die Vorort aufkamen zu beantworten. Die Geräte zur Trocknung sind auf dem neusten stand und angenehm leise. Ich fühle mich gut beraten und betreut und kann die Firma ochsundesel nur weiterempfehlen.