Koopmann & Hermes Elementbau GmbH

Betrifft Nachfolgefirma Willenborg-Geesen: Wollte im Okt. 2025 eine Vorbaurollade einbauen lassen. Der Rückruf ist nach 10 Tagen nicht erfolgt. Auf Nachfrage war die lapidare Auskunft, der Mitarbeiter sei in Urlaub. Weitere Erklärungen oder eine Entschuldigung konnte der offensichtlich überforderte Mitarbeiter nicht machen. Alles wirkte unprofessionell. Nicht zu empfehlen

Top Qualität sehr gute Beratung, eigendlich sagen die ersten 5 Worte meiner Rezension alles über diesen Betrieb aus, aber es macht mir eine große Freude die hervorragende Verarbeitung der Elemente zu bewundern. Herr Hermes hat sich genügend Zeit für uns genommen und hat durch deine Kompetenz überzeugt. Angesichts der ständig steigenden Heizkosten, schaue ich gelassen durch die neuen Fenster von der Firma Kopmann & Hermes in die Zukunft, die Wärme bleibt drinnen und mein Geld fliegt nicht zum Fenster raus. Die nächste Gaspreiserhöhung im nächsten Jahr kann meinetwegen kommen. In meinem Schlusswort kann ich ihnen nur empfehlen mir es gleich zu tun, das Sparpotenzial ist enorm, ich gehe davon aus, das Herr Hermes Ihnen mit Rat und Fenster gerne helfen wird. Beinahe hätte ich etwas wichtiges vergessen, den beiden Monteuren nochmals für ihre erstklassige Arbeit ein besonderes Lob auszusprechen. Mit freundlichen Grüßen Norbert Kannwischer

Ich bin sehr zufrieden mit Koopmann & Hermes. Ich habe während der gesamten Bauphase mit Herrn Hermes reden, verhandeln etc. können. Meine Anliegen wurden immer berücksichtigt. Mit den Mitarbeitern konnten man sehr gut schnacken. Die Mitarbeiter haben mich sogar auf Fehler hingewiesen, die mir gar nicht aufgefallen wären. Fehler passieren überall, bei Koopmann und Hermes konnte ich mir sicher sein, dass diese auch ohne meine Zutun in Angriff genommen werden!

Sehr netter Chef und Angestellte. Gute Beratung mit einem sehr fairen Angebot. Sehr gute Arbeit abgeliefert. Bei Rückfragen immer eine Antwort bekommen. Kann die Firma nur weiter empfehlen.

Leider kann ich als Kunde die vorliegenden Bewertungen überhaupt nicht teilen. Meine Erfahrungen bzgl.: Kundenfreundlichkeit/Kundenservice und Hilfsbereitschaft sind leider Fremdworte für diese Firma. Während der Bauphase hat vieles problemlos geklappt. Aber danach wurde man als Kunde einfach "abgefertigt". Anfragen oder Findung einer gemeinsamen Lösung für aufgetretende Schäden/Probleme im "4stelligen Bereich" wurden einfach ignoriert oder man bekam überhaupt keine Hilfestellung, geschweige eine Rückantwort! Von einer Weiterempfehlung muß und kann ich deshalb nur abraten.