Malerbetrieb SCHILLING GmbH & Co. KG

Wochenlanger Stillstand an einem Projekt Keine Rückmeldungen an die Bewohner, wann es wie wo weitergeht. Es ist Sommer und man kann seinen Balkon nicht nutzen ! Mitarbeiter erscheinen dort für eine Stunde und geben keine Informationen weiter und sind beleidigt, wenn man diese anspricht. Unmut und Unzufriedenheit bei allen Anwohnern. Wäre kompetenter, wenn sich mal wer darum bemüht, Informationen zu hinterlassen oder an die Verwaltungen weiterzuleiten. ......

Wir haben unseren Außenbereich von Malerbetrieb Schilling in Erkrath streichen lassen und sind absolut begeistert! Die Beratung war professionell, die Terminabsprachen zuverlässig und das Ergebnis einfach erstklassig. Das Team hat sauber, präzise und mit viel Liebe zum Detail gearbeitet.

Klasse Arbeit- Top abgeklebt- Sauber schnell gestrichen- absolut Empfehlenswert! Bin zufrieden! Aber einen kleinen Rüffel an den Chef: Wo bleibt mein neues Angebot fürs WZ? War mit bestellt worden!

Die Mitarbeiter sind leider alle ziemlich unfreundlich und Abstimmungen waren telefonisch kaum möglich, da irgendwie nur der Geschäftsführer was bestimmten kann. Blöderweise gibt es hier scheinbar zwei die sich nicht abstimmen. Der eine trägt laut der Terminkoordination am Telefon die Termine in einen Papierkalender ein, der andere nur in sein Handy. Was aber viel schlimmer ist, das ist die Fürchterliche Qualität die sie abgeliefert haben. Nachdem ein paar Tagen nachdem die Arbeiten durchgeführt wurden, löst sich die Tapete von den Wänden wieder ab. Es muss alles neu gemacht werden, aber eine Lösung scheint nicht in Sicht ... Ich kann den Betrieb nicht wirklich weiter empfehlen.

Gerne auch ein aktuelles Feedback. Termin für ein Angebot für Maler und Bodenverlegarbeiten kam erst nach dem dritten Anlauf zu Stande. Der Termin an sich war gut. Der Juniorchef schien interessiert. Die Angebotslegung sollte kurzfristig erfolgen. Fakt ist, dass ich nach drei Monaten immer noch kein Angebot erhalten habe, zwischenzeitlich zweimal vertröstet wurde und nun auf mein wiederholtes Nachfragen die Aussage kam, dass man es leider nicht schafft ein Angebot zu legen, da es aktuell zu viele Aufträge gibt. Mein Einwand, dass ich für dieses Vorgehen kein Verständnis habe, wurde mit einem „kann doch mal passieren“ weggewischt. Da bleibt man sprachlos zurück. Gut, dass es noch andere Maler und Bodenleger in Erkrath gibt. Ein Anruf: Firma war drei Werktage später bei uns. Angebotslegung innerhalb einer Woche. Bekommt nun den Auftrag. Umsetzung erfolgt zeitnah. So soll es sein und nicht wie bei der Firma Schilling.