Habitat Wohnbau GmbH

Die gesamte Kommunikation verlief aus meiner Sicht sehr unzuverlässig. Bereits von der Vermittlung durch das Wohnungsamt bis zum eigentlichen Besichtigungstermin vergingen etwa zwei Wochen. Nach der Besichtigung dauerte es anschließend rund einen Monat, bis es zu einem sogenannten „Kennenlerntermin“ mit dem Vermieter kam. Dabei wurde mir zugesagt, dass ich spätestens am nächsten Tag eine Rückmeldung erhalten würde. Tatsächlich erfolgte diese erst eine Woche später – und auch nur, nachdem ich selbst telefonisch nachgefragt hatte. Das Gespräch mit dem Vermieter empfand ich als unangenehm. Es wurden mehrere persönliche und wertende Kommentare gemacht, unter anderem zu meiner Studiendauer sowie zu der Tatsache, dass ich kein Auto besitze. Zudem äußerte der Vermieter eigene Einschätzungen zu meinem Arbeitsweg, ohne meine Angaben gelten zu lassen. Besonders irritierend war eine spontane Frage nach meiner Einstellung gegenüber Katholiken, die für mich keinen erkennbaren Bezug zur Wohnungsvermietung hatte. Insgesamt wurde aus meiner Sicht eine Grenze überschritten, was angemessene Fragen und Bemerkungen in einem solchen Gespräch betrifft. Ich habe mich weder respektvoll behandelt noch ernst genommen gefühlt. Die Wohnung habe ich letztlich nicht erhalten, was nach dem Verlauf des Gesprächs kaum überraschend war. Positiv hervorzuheben ist lediglich ein anwesender Mitarbeiter, der sich deutlich professioneller und freundlicher verhielt. Ansonsten kann ich diese Erfahrung leider nicht positiv bewerten.

INTRANSPARENT, UNZUVERLÄSSIG; UNPROFESSIONELL: Von Terminvereinbarungen über versprochenen Rückrufen bis hin zur Bereitstellung von Informationsmaterial... Ohne Ausnahme musste man hinter her telefonieren, warten und erinnern, was uns schon ein sehr ungutes Gefühl in der Zusammenarbeit gab. Dann nach 2,5 Monaten Planung und Mühen der krönende Abschluss: "Unser Geschäftsführer Herr Hain hat kurzfristig entschieden, dass betroffene Haus an die Tochter unseres langjährigen Dachdeckers zu verkaufen." Sehr vertrauenswürdig... Da passt es sehr gut ins Bild, dass mind. zwei der Rezensenten (Herr J.F. und M.P.) Mitarbeiter des Unternehmens sind. Anders bekommt so ein Unternehmen eine so gute Bewertung auch nicht hin. Unsere Erfahrungen decken sich nämlich eher mit den Rezensionen auf "golocal" oder "Gelbe Seiten". Zusatz am 25.1.23: Zwei bekannte Familien haben ebenfalls mit denen gebaut. Auch hier wurden keine Termine eingehalten. Weder der Einbautermin für die Küche oder gar der Termin des Umzuges, konnte bei mehreren Familien nicht eingehalten werden.