P & S ARTUS GmbH

Die Firma wurde von der Gebäudeversicherung geschickt, da ein Wasserschaden im Haus vorlag. Die Arbeiten haben ca. 4 Monate im Haus gedauert. Deckenarbeit Küche wurde vernünftig gemacht. Neue Wohnungstür wurde nicht fachmännisch eingebaut. Sie schleift auf dem Fußboden und kann nicht mehr ordentlich verschlossen werden. Decke Bad wurden die Holz-Paneelen auch nicht ordentlich verlegt. Alles gestückelt, da man zu kurze Paneele mitgebracht hat. Also auch kein ordentliches Muster zu erkennen. Arbeiten wurden nicht zügig durchgeführt, da die Firma wohl kein ordentliches Management hat. Arbeiten die innerhalb von einer Woche erledigt werden konnten wurden somit in drei Monaten erledigt. Die Firma ist absolut nicht zu empfehlen.

Ich hatte Anfang Dezember 2024 einen Wasserschaden im Bad. Alles lief dann über die Versicherung. Der Gutachter kam sehr schnell und stellte fest, dass es leider ein Totalschaden war. Das komplette Bad, auch der Fussboden und der darunter liegende Raum (Decke im unteren Flur) mussten komplett entfernt und wieder aufgebaut werden. Zuerst wurde alles rausgerissen. Diese Mitarbeiter haben meine Hochachtung. Super fleißig, höflich und kompetent. Das dauerte 2 Tage. Dann kam der Trockner für ein paar Wochen ins Bad. Danach wurde alles wieder aufgebaut. Neuer Fußboden, Wände gespachtelt, Wannenträger und Wanne aufgebaut. Fliesen gelegt. ( Der Fliesenleger, Herr Ronny Wendtland, ist perfekt und ich bedanke mich noch einmal herzlich bei ihm.) Dann wurden die restlichen Sachen erledigt. Alle Mitarbeiter der Firma sind sehr höflich, fleißig und verdienen meinen Respekt! Leider ist mein Bad noch immer nicht ganz fertig. Das Waschbecken ist noch ohne Säule. Insgesamt hat es dann fast ein halbes Jahr gedauert. Damit muss man aber leider rechnen, denn es ist eine komplette Sanierung gewesen. Ein kleines Manko hat die Firma allerdings. Telefonisch sind die Mitarbeiter nur sehr schwer und mit viel Hartnäckigkeit zu erreichen. Zwei Ausnahmen gibt es allerdings. Das sind Herr Jacobs und HerrLindner! Diese beiden rufen auch wirklich zurück und auf ihre Aussagen kann man sich dann auch verlassen. Für die ausgeführten Arbeiten und den FleIß und die Kompetenz der Mitarbeiter, der wirklich lobenswert ist, gibt es insgesamt 5 Sterne und ein herzliches Dankeschön.

Tolles Team und super Service. Was der Chef sagt hat Hand und Fuß!!!

Die Firma beseitigte einen Wasserschaden in der Dusche und setzte Duschpaneelwände. Die Kommunikation war sehr gut, vor allem mit Herrn Lindner, der immer ein offenes Ohr für meine Fragen hatte.

Meine Versicherung hat sich für diese Firma entschieden. Die Arbeiten wurden Fachgerecht und gut erledigt. Auf der Abschlussrechnung steht die Rechnungsadresse meines Vaters. (Ausführungsort war ein anderer) Nach ca 4 Wochen rief mich ein Mitarbeiter der Fa. PS an warum die Rechnung nicht bezahlt wurde. Ich forderte Ihn auf sie mir bitte per Mail zu schicken weil sie bis dato bei mir nicht vorlag. Des Weiteren fragte ich warum er es nicht zur Versicherung schicke weil das doch der Auftraggeber ist> ich kenne die Fa. nicht ! Er sagte mir das ich doch den Auftrag unterschrieben hätte ??? Er schickte mir den Auftrag zu > unterschrieben hatte meine Schwester. Daraufhin habe ich Natürlich sofort die Rechnung beglichen. Das Problem war der Umgang und der Ton den der Mitarbeiter mir an den Tag legte war unangemessen und unhöflich.