Möllers GmbH & Co. KG

Unsere Therme wurde gereinigt alles OK,aber der Dreck blieb liegen es wurde nix ab gedeckt

Wir hatten einen Rohrbruch im Haus. Die Firma Möllers hat sich um alles gekümmert. Es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vorbildlich!

In den vergangenen Jahren (ca 15) wurden 2 Bäder von Firma Möllers bei uns saniert, sowie Heizungsarbeiten durchgeführt, ebenso Rohrreinigungen. Dieses funktionierte reibungslos. Seit ca einem Jahr funktioniert leider weder Service noch Beratung noch anderes an Maßnahmen, außer Rechnungen die gehen immer und in jeder Höhe. Wir warten seit ein ein halb Jahren auf ein Angebot für zwei Bäder. Trotz Nachfrage und Besichtigung durch Herrn Möllers keine Reaktion. Keine Absage keine Antwort, auf telefonische Nachfrage wird man vertröstet. Man kümmert sich, wir klären und rufen zurück. Leider ist im Januar dann unsere Heizung (repariert Ende November von Möllers) komplett ausgefallen. Mehrere Anrufe, das obrige Prozedere. Nach Rückfrage eine Woche später bei Minusgraden, ohne Heizung, wieder das obrige Prozedere. Keine Rückmeldung. Die Heizung wurde von einem anderen Unternehmen binnen 2 Tagen getauscht, Vorlaufzeit ebenfalls 2 Tage. Badezimmer Angebote anderer Firmen haben wir nun auch angefragt. Ein echtes Trauerspiel, ein Stern ist noch zuviel! Zudem werden Arbeiten abgerechnet, die gar nicht durchgeführt wurden bzw. Stunden die nicht gearbeitet wurden. Mich als Kunden Hat die Firma Möllers definitiv verloren.

Heute waren zwei Mitarbeiter bei uns in der Wohnung um neue Ventile an den Heizungen anzubringen. Beide waren sehr freundlich und sehr schnell. Sie sagten, sie sein so in 2-3 Stunden fertig, haben dann aber trotzdem noch ein Teil aus der Firma geholt werden musste in nur etwas mehr als einer Stunde fertig. Beide wirkten sehr kompetent und waren sehr freundlich. Kann sie zumindest als Mieter weiterempfehlen.

Die Firma Möllers betreut mein Haus seit einigen Jahren im Bereich Heizung und Sanitär. Sowohl bei Störungen, als auch bei kleinen Wartungsarbeiten oder jetzt beim Einbau einer neuen Heizung bin ich mit der Arbeit mehr als zufrieden! Jeder Monteur, den ich bisher kennengelernt habe, war fachkompetent und freundlich. Die Arbeit war immer top organisiert und qualitativ einwandfrei und schnell. Was noch verbesserungswürdig ist: Die Reaktionszeit auf Terminanfragen, bzw. die zuverlässige Rückmeldung durch den Kundendienst.