KU-Estrichbau GmbH

Telefonisch einen Terminvereinbart, und Vorort alles besprochen...trotz Schwierigkeiten am Bauvorhaben wurden die Wünsche super umgesetzt. Ein Team was mit denkt, klasse.

Zuerst reibungsloser Ablauf sowie freundlicher und schneller Kontakt sowie Ausführungsplanung. Bei der Durchführung ist es dann allerdings schon zu Fehlern gekommen(Höhen des Estrichs wurden nicht korrekt an die ausführenden Arbeiter weitergegeben und demnach falsch ausgeführt). Als der Estrich dann weiterhin nach über 10 Wochen und nach protokolliertem Aufheizprogramm gemäß Herstellerangaben immer noch keine ausreichende Trocknung für Vinyl erreicht hatte gab es eigentlich nur noch Ausflüchte und das Fingerzeigen begann(Versprochen waren Belegreife für alle Arten von Fußböden nach 16 Tagen mit Beschleuniger). Ein Treffen vor Ort zusammen mit dem Bodenleger war seitens der Firma nicht möglich und scheinbar auch nicht gewollt. Eine weitere CM Messung des Estrichs sollte auf einmal Geld kosten. Aus einem nicht erkenntlichen Grund arbeitet die Firma bei Einsatz von Beschleunigern mit viel höheren CM Freigabewerten als es Bodenleger nach DIN Normen tun(2,3 vs. 1,8). Endergebnis: Viel Geld für Beschleuniger bezahlt, dann nochmal viel Geld für Sperrschicht vom Bodenleger ausgeben müssen. Alles in Allem sehr enttäuschend und besonders als es Probleme gab wurde sich eigentlich nur noch versteckt. Auf meine letzte Email habe ich keine Antwort mehr bekommen.

Netter Kontakt guter Preis zeitnahe Terminvergabe und vorallem sehr gute Arbeit was soll man noch groß sagen sehr zu empfehlen.

Super freundlicher Kontakt,Termin wurde auch sehr Zeitnah vergeben.Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit und der Preis ist für unsere Region unschlagbar (hatte ein paar Angebote). Immer wieder gern danke an die Firma und vorallem an die Estrichleger.

Super netter Kontakt ! Super schnelle Realisierung und Termin! Super Arbeit und Qualität! Diese Firma ist nur zu empfehlen, denn das Preis-Leistungsverhältnis ist super! Vielen Dank