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Florian Müller
07. March 2023
Die Firma wurde beauftragt einen Wasserschaden zu reparieren. Zum ersten Termin ist die Firma gar nicht erst erschienen. Eine Stunde nach Vereinbarung kam der Anruf, dass die Arbeiten gar nicht erst gemacht werden an dem Tag. Am nächsten Tag wurde ein neuer Termin mit einem vorher besprochenen zeitfenster vereinbart. Dieses wurde ebenfalls nicht eingehalten! Noch dazu wurde ohne Mitteilung das Abwasserrohr entfernt, somit durften meine Familie inkl. 2 Kinder den kompletten Vormittag nicht auf die Toilette gehen. Jede Mitteilungen darüber stieß auf taube Ohren und wurde dank der Unfreundlichkeit der Mitarbeiter als unser eigenes Problem abgewunken. Nie wieder!