BIV Bau- und Industriegeräte Vertriebs GmbH

Die Firma BIV ist absolut unfreundlich! Der einzige Grund, warum man zu Ihnen geht, ist ihre Monopolstellung in der Region. Vor allem der Herr in der Waren-Annahme hat das Wort Freundlichkeit offensichtlich noch nie gehört. Die Prozesse erinnern eher an einen über-bürokratischen Beamtenapparat als eine Firma, die mit Handwerksbetrieben zusammenarbeitet. Wer die Möglichkeit hat, seine Baugeräte und weiteres Leihgerät woanders her zu bekommen, sollte das machen. Die Geschäftsführung sollte dringend einen Lehrgang für die Mitarbeiter zum richtigen und netten Kundenkontakt durchführen.

4 Container gekauft. Top! Preis/Leistung/Qualität. Und unser Ansprechpartner Herr Lodes ist lobend zu erwähnen. Ein Mann ein Wort. So muss es sein. Absolut empfehlenswert.

Immer ein schön beleuchteter Kran in der Weihnachtszeit. Da freut man sich jeden Morgen auf dem Weg zur Arbeit, wenn man daran vorbei fährt! (:

Sehr schlechter Umgang mit Kunden, wenn es um Reklamationen geht. Hier wird sogar gedroht! So lange alles nach Plan läuft, ist der Laden Top und alle nett. Sobald es an eine Reklamation geht wird man scharf angemacht. Der Laden ist nicht zu empfehlen!

Bester Laden was Baugeräte und Mietservice angeht. Bessere Angestellte sind im Umkreis von 200km nicht zu finden. Schnell unkompliziert sehr sehr hohes Fachwissen und Kundenfreundlich bis ins Detail