Günter Wagner GmbH

Wir sind äußerst zufrieden mit der Arbeit von Firma Wagner in Biebergemünd! Das Team hat top Arbeit geleistet, war stets pünktlich, freund­lich und professionell. Alles wurde sauber und zuverlässig ausgeführt – von der Beratung bis zur Umsetzung. Wir können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder mit ihnen zusammenarbeiten

Alle Arbeiten wurden trotz kurzfristig erteiltem Auftrag termingerecht und fachlich einwandfrei ausgeführt. Beim nächsten Mal gerne wieder.

Ich gebe 5 Sterne, weil das Ergebnis für uns hervorragend war. Aber ich ziehe einen Stern ab für das Verhalten des Geschäftsinhabers, welches ich unten ausführlich darstellen werde. Wir haben die Firma Wagner GmbH im Internet gefunden, anschließend sofort einen Termin vereinbart und sind hingefahren. Die ersten Gespräche haben mit Frau und Herrn Wagner stattgefunden, die wir als sehr angenehm und kompetent empfunden haben. Bei der Ausführung der Arbeiten waren die Mitarbeiter (zu 90 % Julian) ca. drei bis vier Wochen lang bei uns. In dieser Zeit wurden die Wände im WC, im Bad und im Wohnzimmer (Betonoptik) gestaltet. Das Ergebnis ist hervorragend und wir sind sehr zufrieden. Daher können wir die Firma Wagner GmbH weiterempfehlen. Erfreulich war auch, dass das Angebot und die Endabrechnung bis auf einige Regie-Stunden (extra Wünsche von uns) übereinstimmten. Alles war im Rahmen! Ich muss noch hinzufügen, dass Julian, der für die Arbeiten bei uns zuständig war, eine tolle Arbeit gemacht hat. Die Zusammenarbeit mit ihm war sehr angenehm und sehr gut. Vielen Dank, Julian! Nun zu dem „Zwischenfall“: Während unseres zweiten Gesprächs in der Vorbereitungsphase bestand Herr Wagner darauf, dass die Abflussrinne in der Dusche unbedingt von seinen Mitarbeitern eingesetzt werden müsse. In der Vergangenheit sei es häufig zu Rissen zwischen Abflussrinne und Bodenbelag gekommen, wenn die Rinne von Fremdfirmen eingesetzt worden sei. Natürlich hatten wir nichts dagegen und letztlich war es uns egal, wer die Rinne einsetzt. Nun, Wochen später, bei der Ausführung der Arbeiten, wurde uns von einem seiner Mitarbeiter mitgeteilt, dass er die Abflussrinne laut Herrn Wagner nicht einsetzen dürfe. Natürlich wollte ich die Situation sofort klären, rief Herrn Wagner an – und er knallte mir eine vor den Latz. Er rastete regelrecht aus, behauptete, diese Aussage nie gemacht zu haben, und wurde aufbrausend. Schließlich drohte er sogar damit, seine Mitarbeiter von der Baustelle abzuziehen, da ich angeblich falsche Behauptungen aufstelle. Solche Reaktionen gegenüber dem Bauherrn sind nicht nur unüblich, sondern auch unseriös. Sicherlich kann es während der Bauphase zu Spannungen kommen, aber Drohungen auszusprechen, finde ich inakzeptabel! Nichtsdestotrotz wurden die Arbeiten zufriedenstellend abgeschlossen. Eine Endabnahme durch Herrn Wagner fand nie statt, da er weiß, dass er über das Ziel hinausgeschossen ist. Letztendlich haben wir die Abschlussrechnung per Post erhalten, sie bezahlt und damit ist die Angelegenheit für uns erledigt. Wir finden es sehr schade, dass eine anfangs so angenehme Begegnung einen solchen Abschluss nahm.

Die Beratung durch Herrn Wagner war sehr gut, ebenso die Ausführung und das Ergebnis der Arbeiten. Das nette Team hat sehr sauber gearbeitet und die Baustelle ordentlich verlassen. Ich kann die Firma Wagner nur weiterempfehlen.

Herzlichen Dank an Lukas Wagner und sein Team :) Von Anfang an hat alles perfekt und reibungslos geklappt. Super Beratung, professionelle Ausführung, 100%ige Absprachen mit weiteren Fachfirmen ohne Zeitverzögerung. Das fugenlose Bad wurde zum absoluten Highlight. Auch die Idee, unsere alten Terracotta-Fliesen in Flur und Treppenhaus mit Spachteltechnik in Betonoptik zu überarbeiten, war ausgezeichnet.