Maurus BauPunkt Baubedarf GmbH

Statt einer kompetenten Beratung bekam ich kurze, teilweise genervte Antworten. Auf Nachfragen wurde kaum eingegangen, und insgesamt entstand der Eindruck, dass man sich als Kunde rechtfertigen muss, überhaupt etwas ausleihen zu wollen. Gerade in einer Branche, in der Beratung und Zuverlässigkeit wichtig sind, hätte ich deutlich mehr Professionalität und Kundenorientierung erwartet. Freundlichkeit und ein Mindestmaß an Interesse am Kunden sollten selbstverständlich sein – leider habe ich das hier nicht erlebt. Ich werde diesen Verleih künftig meiden und kann ihn aufgrund meiner Erfahrung nicht weiterempfehlen.

Ein Baumaschinenhändler wie man(n) ihn sich wünscht!!! Der Chef kümmert sich persönlich um Dein Anliegen und findet eine Lösung. Kompetenter und freundlicher Service! Super!

Ich werde dort nichts mehr anmieten. 1. Falsche Beratung zum Einsatz des Betonglätters 2. Gerät war nicht einsatzfähig-Kabelverbindung defekt. 3. Probleme bei der Rückgabe. Firmengelände war durch Straßenarbeiten nur einseitig mit wesentlich erhöhten Zeitaufwand durch die Stadt/Ampeln... zugänglich. Wegen einigen Minuten Rückgabe-Überschreitung wurde für alle Geräte ein weiterer Miettag berechnet. Ich werde zukünftig eine weitere entfernte Alternative bevorzugen.

Vorsicht, wenn man eine Rüttelflasche für 12,50 mietet, dann bekommt man auch den Transformer geliefert, der zum Betrieb zwingend nötig ist (was auf der webseite und auch sonst im Voraus nicht gesagt wird). Der Transformer schlägt dann im Nachhinein auch mit 12,50 zu Buche, was sich in Summe dann auf rund 30,- beläuft.

Top Preis-Leistung und super Service mit schneller Anlieferung der Maschinen. Auch für private Zwecke!