Grethen GmbH & Co. KG

Sehr freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert. Unser Internetanbieter wollte uns noch Monate warten lassen, bis wir unseren Internetanschluss nutzen können, da der Baupartner vorher keine Zeit habe. Dies war jedoch nicht der Fall. Nachdem wir nach knapp zwei Monaten und etlichen Telefonaten mit dem Internetanbieter die Firma Grethen selbst kontaktierten, dauerte es nur einen Tag, bis für uns alles in die Wege geleitet wurde und ein Mitarbeiter kam, um unseren Anschluss zu finalisieren. Wir sind sehr dankbar für das Engagement :)

Die Firma Grethen hat bei unserem Glasfaserumzug sehr gute Arbeit geleistet. Obwohl alles sehr schwierig war, haben die Handwerker vollen Einsatz gezeigt. Auch die Verwaltung der Firma ist was Kommunikation und Zuverlässigkeit betrifft zu loben.

Arbeiten in Dinslaken, genaueres weiß man nicht, da man null Informationen bekommt. 7 Mitarbeiter lungern vorm Haus rum, einer raucht, einer telefoniert ein andere guckt zu, wie 2 Mann arbeiten. Raus kommt man nicht mehr, weil alles komplett zugebaut. Einen guten Morgen kennt keiner, da man der deutschen Sprache nicht mächtig ist. Auf Nachfrage wird einem im gebrochenen deutsch erklärt, dass man bis nachmittags fertig wäre. Das war vor drei Tagen. 14 Uhr wird die Schüppe fallen gelassen. Zurück gelassen wird eine vollkommen verdreckte Baustelle. Pflastersteine und Absperrungen liegen plötzlich im Vorgarten und der Bagger hat ordentlich geleckt, so daß Fett. Öl und sonst was auf der Straße und Gehweg liegen geblieben ist. Auf Ermahnung, das man es so nicht lassen könne wurde Wasser drüber gekippt was die Sache noch schlimmer gemacht. Zum wiederholten Male nun hat die Firma eine saudreckige Arbeit hinterlassen hier auf der Straße. Deutsche Glasfaser als Auftraggeber wird auch noch drüber informiert

Alles ist reibungslos gelaufen, sie sind netterweise sogar früher angekommen als geplant. Ich hatte kurz überlegt, alles abzusagen, aber nachdem ich mit ihnen gesprochen habe, lief alles super. Heute kommt hoffentlich der Router von DG, und hoffentlich läuft alles Weitere genauso gut wie bei Grethen GmbH & Co

Glasfaserausbau in Rhede (Ems): Es wird unangekündigt mit dem Minibager über Privatgrundstück gefahren. Zusätzlich wird mit Farbdosen auf Privatgrundstück rum gesprüht. Dabei verursachte Flurschäden werden unbeachtet zurück gelassen. Die Verantwortlichen vor Ort sind unfreundlich und unverschämt. Ein Anruf in der Firma führt zu nichts, ein zugesagter Rückruf bleibt aus. Was bleibt ist eine Anzeige wegen Hausfriedensbruch und Sachbeschädigung. Vielleicht reagiert darauf ja jemand.