Josef Groß

Ein Fachhandel mit hoher Kompetenz und ausgeprägter Hilfsbereitschaft.

Super Service und sehr faire Preise auch für Privatleute. Am Telefon wird man gut beraten.

Immer alles Top . Fair ,unkompliziert. Da fühlt man sich als Kunde noch wie ein König. Selbst Umtausch ohne Rechnung meist noch möglich . Preis Leistung ist fair . Material immer gut. Kostet an der ein oder anderen stelle mal ein Euro mehr aber dafür stimmt der Service.

Die positiven Stimmen zum Service kann ich absolut nicht teilen. Wir wollten drei Angebote haben, haben dafür mehrfach angefragt. Als die Angebote endlich da waren, wollte ich diese letzte Woche beauftragen. Auf Mails wird nicht geantwortet. Bei mehreren Anrufern hat man "gerade" keine Zeit, zurückgerufen wird aber auch nie. Dann war ich persönlich vor Ort, 3 Personen saßen am Schreibtisch und haben sich unterhalten, als Kunde hat man gestört. Selbst dann, und ich war der einzige "Nicht-Mitarbeiter" im Raum, war es unpassend und man wollte sich am nächsten Werktag nochmal melden. Auch hier ist wieder nichts passiert. Wir haben jetzt Aufträge für über 4.000 Euro storniert, weil man nicht mit uns reden wollten. Wer das Geld nicht braucht, dem geht es wohl noch zu gut. Schade, dabei wollten wir doch nur dem lokalen Händler helfen und nicht über ein Konzern bestellen....

Sehr kompetent, sehr freundlich und immer um eine Lösung bemüht. Wir wurden noch nie enttäuscht. Von der Beratung über die Preise bis zur Lieferung immer außergewöhnlich gut. Kein Vergleich zu anderen Anbietern in der Region. Klare Empfehlung.