Aquasel I Schwimmausrüstung I Einzel & Großhandel

Hallo, mein Name ist Showkat. Ich war letzten Mittwoch (Datum: [bitte hier einfügen]) von ca. 15:30 bis 17:00 Uhr im Fildorado. Ich glaube, ich habe mein Fitnessarmband dort vergessen. Es handelt sich um ein Armband mit der Aufschrift „Clever Fit“. Könnten Sie mir bitte Bescheid geben, falls es gefunden wurde? Vielen Dank im Voraus! Mit freundlichen Grüßen Showkat

Verschiedene Artikel online gekauft, falsche Internet Preisauszeichnungen dabei gewesen. Es hieß dann einer dieser Artikel ist nicht lieferbar, alles kein Problem für mich. ABER mir dann den (schriftlich zugesagten) zu erstattenden Betrag über weitere 3 Rechnungen zu meinen Ungunsten mit dubiosen Mehrwertsteuerbeträgen klein zu rechnen ist eine Sauerei! Fehler kann man machen aber dann muss man dazu stehen und vorallem auch mit dem Kunden Kontakt aufnehmen. Bis heute kein Antwort bekommen. Schade, leider nicht mehr zu empfehlen.

Ware wurde leider erst einen Monat später wegen Lieferschwierigkeiten verschickt. Der Versand wurde insgesamt 3 mal verschoben. Auf freundliche E-Mails meinerseits, dass die Ware nicht mehr verschickt und stattdessen die Bestellung storniert werden soll, wurde nicht reagiert. Telefonisch war ebenfalls keiner erreichbar. Schade, dass der Kundenservice schlecht organisiert ist, da der Shop grundsätzlich gute Ware anbietet.

Gute Auswahl an Produkten. Leider ist der Kundenservice schlecht. Die gekaufte Schwimmbrille ist nach kurzen Tragen gerissen. Die "freundliche" Mitarbeiterin hat mir dann unterstellt, ich hätte es zerschnitten. Sehr dreist. Ich habe mich bereits an den Hersteller gewendet. Vielleicht sind die ja kundenfreundlicher.

Die fachmännische Beratung hat mich sehr begeistert. Es wurde das verkauft was am besten gepasst hat, nicht was am teuersten war. Vielen Dank, habe jetzt die beste Schwimmbrille ever.